Assistente de E-commerce

Buscamos um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações digitais, contribuindo para o crescimento das vendas online e para a organização dos processos internos. A posição é ideal para quem é organizado(a), proativo(a), gosta de tecnologia e quer evoluir na área de e-commerce.

Local de Trabalho Centro de Curitiba.

CLT

Segunda a Sexta: 8h00 às 17h00 (1h de almoço).

Salário fixo + Vale-transporte + Vale-alimentação R$ 572,00 (cartão iFood)+ Bonificação sobre vendas do marketplace + Plano de saúde + Wellhub (Gympass).

Atividades:

Gestão de Produtos

Cadastro e atualização de produtos nas plataformas

Organização de informações, imagens e categorias.

Suporte via telefone, e-mail, WhatsApp, chat e outros canais.

Auxílio no pós-venda e solução de dúvidas.

Acompanhamento e processamento de pedidos.

Apoio no controle de estoque para evitar rupturas.

Suporte nas operações de entrega e contato com transportadoras.

Apoio a campanhas promocionais.

Atualização de preços e promoções nos marketplaces e site.

Monitoramento da concorrência.

Geração de relatórios de vendas, desempenho e visitas.

Sugestão de melhorias com base nos dados.

Auxílio com ferramentas digitais e plataformas de integração.

Apoio nas atividades gerais do e-commerce.

Verificação do desempenho dos produtos e sugestões de melhorias.

Acompanhamento de pagamentos e resolução de falhas com gateways.

Monitoramento e resposta de comentários e avaliações dos clientes.

Requisitos:

Experiência prévia em e-commerce (qualquer segmento).

Boa comunicação, organização e proatividade.

Afinidade com tecnologia, plataformas digitais e atendimento ao cliente.

Disciplina e comprometimento com rotinas e metas.

Diferenciais:

Experiência com Mercado Livre, Amazon, Shopee.

Conhecimento em ERP Bling e hubs como Ideris.

Familiaridade com Shopify.

Disponibilidade para início imediato.