Técnico de Infraestrutura

O(a) Técnico(a) de Infraestrutura será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, garantindo o pleno funcionamento dos ambientes tecnológicos. A atuação será híbrida, combinando atividades remotas e visitas presenciais em diferentes regiões do estado.

Home office, com idas presenciais a clientes conforme necessidade, atuação regional.

CLT

Salário fixo + Plano de saúde, odontológico, VR, VT e TotalPass.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto (N1/N2).
• Manutenção e configuração de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Atuação em redes (LAN/WLAN, TCP/IP, VLANs, cabeamento).
• Apoio em servidores, Active Directory e serviços de rede.
• Realizar a instalação e manutenção de sistemas de rede e operacionais, entre outros componentes necessários.
• Execução de manutenções preventivas e corretivas.
• Visitas técnicas conforme demanda.
• Registro de documentação técnica e inventário.
• As demandas serão repassadas diretamente pela equipe interna.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico ou infraestrutura de TI.
• Conhecimentos de redes (camada física e lógica).
• Noções de servidores Windows/Linux e Active Directory.
• Carteira de motorista ativa, com disponibilidade para deslocamentos e atendimentos presenciais em diferentes regiões.
• Organização, proatividade e boa comunicação.

Diferenciais

• Certificações: CompTIA, Cisco, Microsoft, ITIL.
• Experiência com Field Service.
• Vivência com ferramentas de ITSM.
• Certificações NR10, NR33 e NR35.